En Corivexalune respetamos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que proporcionas al utilizar nuestros servicios.

Información que recopilamos

Podemos solicitar información personal solo cuando es necesario para la finalidad del servicio.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, dirección y correo electrónico proporcionados por el usuario.
• Información de contacto y preferencias de comunicación para responder de forma eficaz a tu solicitud.
• Datos necesarios para la prestación y seguimiento de nuestros servicios, siempre bajo confidencialidad.
• Registros de comunicaciones mantenidas contigo para la gestión interna y mejora del servicio.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de la información responde exclusivamente a la gestión de nuestros servicios y a la atención al cliente.

• Responder solicitudes, consultas y gestionar tu relación como cliente de manera transparente.
• Mantener registros necesarios para cumplir con obligaciones contractuales y legales.
• Mejorar nuestras soluciones basadas en las preferencias e interacción de los clientes.
• Informar sobre novedades o cambios relevantes con tu consentimiento previo.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales atendiendo a la normativa vigente europea y española.

Tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el interés legítimo fundamentan el tratamiento legal de tus datos conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Comunicación a terceros

No compartimos datos personales con terceros excepto en supuestos legales o contractuales.

• Podemos facilitar información únicamente a proveedores que actúan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad estricta.
• Cumplimos con posibles requerimientos de organismos públicos o autoridades administrativas.
• Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales ajenos al servicio solicitado.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo personal autorizado accede a información de clientes y todos los procesos cumplen con la normativa suscrita.

Tus derechos

Como usuario puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos.

• Derecho de acceso a la información sobre el tratamiento de tus datos.
• Derecho de rectificación si detectas inexactitudes o errores.
• Derecho de oposición y/o supresión conforme a la normativa vigente.
• Derecho de portabilidad y limitación en ciertos casos previstos por ley.

Política de cookies

Utilizamos cookies para personalizar la experiencia, analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con protección o tratamiento de datos, puedes escribirnos o llamarnos en horario laboral.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o nuevos servicios.